1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschluss gültigen Fassung für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen den TeilnehmerInnen an Kursen, Seminaren und Workshops (nachfolgend „Veranstaltung“) und Therapieaufenthalten (nachfolgend „Aufenthalte“) von WandelRaum gGmbH, Laiming 6, 83112 Frasdorf (nachfolgend „Anbieter“).
Individualabsprachen bei individuell vereinbarten Seminaren und Aufenthalten gehen den nachstehenden AGB vor und werden von diesen lediglich ergänzt.

2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Du kannst Dich zum Angebot und Aufenthalt per Email oder über die Website des WandelRaums anmelden. Mit der Anmeldung bietest Du dem Anbieter den Abschluss eines Vertrages unter Einbeziehung dieser AGB an. Wenn Du Dich über die Website oder per Email registrierst, erhältst Du innerhalb von drei Werktagen eine schriftliche Registrierungsbestätigung per Email.
Deine Anmeldung wird erst nach Überweisung des Teilnehmerbetrags verbindlich. Nach Zahlungseingang senden wir Dir eine Anmeldebestätigung per Email zu. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
Der Anbieter ist berechtigt, die Anmeldung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise und Bezahlung
Alle angegebenen Preise sind in Euro und in Brutto ausgewiesen.
Wir möchten, dass niemand aufgrund der eigenen finanziellen Lage von unseren Angeboten ausgeschlossen sein muss.
Daher bieten wir eine Preisspanne für Deine persönliche Einschätzung an und bitten Dich um eine faire Beitragswahl. Die untere Grenze deckt unsere Kosten gerade so ab. Alles, was Du darüber hinaus gibst, kommt dem WandelRaum und seinen Projekten zu Gute sowie einem Topf, aus dem wir andere TeilnehmerInnen unterstützen können.
Also geb, was Du geben kannst, magst und was sich stimmig anfühlt. Etwas Gutes zu tun kommt mit Sicherheit zu Dir zurück, da sind wir uns sicher.

4. Leistungsumfang
Wir verpflichten uns zu den Leistungen gemäß den einzelnen Angebotsbeschreibungen auf der Internetpräsenz des Anbieters.
An- und Abreisekosten sind nicht im Seminarpreis enthalten.

5 . Umbuchung und Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist möglich bis 35 Tage vor Veranstaltungsbeginn.
Bis 21 Tag vor Beginn des Seminars behalten wir uns 50% des Betrags ein.
Danach, oder bei Nichterscheinen, behalten wir den vollen Betrag ein.
Die Stornierung bedarf der Schriftform. Die Stornogebühren entfallen, wenn ein*e Ersatzteilnehmer*in genannt wird, die/der sich eigens anmeldet.

6. Absage und Änderung der Veranstaltung
Wir behalten uns vor, Angebote aus wichtigem oder unvermeidbarem Grund (z.B. Erkrankung der LeiterIn, Covid-Regelungen, zu geringe Teilnehmerzahl, Unwetter) zu stornieren, auch kurzfristig. In einem solchen Fall informieren wir Dich unverzüglich und Du erhältst den bereits gezahlten Preis in vollem Umfang zurückerstattet. Für weitere Zahlungen, die Dir durch die Absage entstehen (z.B. Stornokosten für Zugticket), kommen wir, außer in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, nicht auf.
Programm- und Ablaufänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten, soweit der Charakter der Angebote gewahrt wird. Wechsel bei den LeiterInnen, Änderungen im Ablauf oder eine zumutbare Verlegung des Veranstaltungsorts berechtigen nicht zur Preisminderung oder zum Rücktritt.

7. Gewährleistung
Die Angebote des Anbieters werden von erfahrenen und qualifizierten LeiterInnen vorbereitet und durchgeführt.

8. Datenschutz
Der Anbieter erhebt und speichert die zur Abwicklung des Vertrages erforderlichen persönlichen Daten von Dir. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei gemäß unserer Datenschutzbestimmungen.
Name und eMail-Adresse finden zudem Eingang in unsere Teilnehmerliste.

9. Verschwiegenheitspflicht
Der Veranstalter verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung oder eines Therapieaufenthaltes sowie darüber hinaus, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse und persönlichen Aussagen der TeilnehmerIn Stillschweigen zu bewahren.
Dasselbe gilt für jeden TeilnehmerIn: was innerhalb einer Veranstaltung oder Therapie in der Gruppe gehört und ausgetauscht wird, unterliegt der absoluten Schweigepflicht nach außen – alles, was innerhalb der Teilnehmergruppe gehört und gesagt wird, bleibt im geschützten Rahmen. Die TeilnehmerIn verpflichten sich Stillschweigen zu bewahren.

10. Haftungsausschluss und -Beschränkung
Du übernimmst mit der Anmeldung für Dich und Deine Handlungen die volle Eigenverantwortung – während der Anreise, während der Veranstaltung und auf der Rückreise. Du kommst für verursachte Personen- und Sachschäden und deren Folgen selbst auf.
Du bist verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu treffen.
Die vertragliche und gesetzliche Haftung des Anbieters und seiner Erfüllungsgehilfen ist ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Dieser Ausschluss gilt nicht
für zwingend gesetzliche Haftungen;
für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit entstehen;
für die Erfüllung von Pflichten, die die Erfüllung der ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung die TeilnehmerInnen regelmäßig vertrauen dürfen (wesentliche Vertragspflichten). In diesem Fall ist die fahrlässige Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Für die Teilnahme an Veranstaltungen wird ein (nach Absprache) stabiler psychischer und physischer Zustand vorausgesetzt. Und dass Du frei von Fieber und „gesund“ kommst. Der WandelRaum ist kein Ersatz (aber eine schöne Ergänzung) für ärztliche Hilfe.

11. Schlussbestimmungen
Die Gültigkeit der Bestimmungen wird durch eine etwaige Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB nicht berührt.

11. Geltendes Recht/Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und Dir gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand Oktober 2023, Frasdorf